哪家公司做得糟糕?首先,你應該比較幾家公司。糟糕與好取決于線路是否平穩,連接率是否低。目前,市場之上有許多對外呼叫系統。選擇出站呼叫系統主要取決于您的出站呼叫業務需求。使用相對直觀便于,其次是穩定性和售后服務
即外呼軟件。當您通過系統撥號時,您的商務手機僅與線路電話連接,因此不會有低頻外呼陌生號碼。客戶也可以在收到清楚的或商務的手機號碼時回電話,并進行號碼過濾。他們全程接聽電話,徹底消除了電話過余造成的封卡問題,而且,擁有客戶管理系統,充份滿足企業對員工和客戶的管理需求
智能手機外呼系統主要功能:
1。自動錄制播放的語音文件。
系統用戶可以根據需要錄制語音廣告,編輯文本文檔的語音內容,軟件自動合成語音。錄制的內容可以根據用戶的需要進行更改
2。出站呼叫的長度可以權利設置。
系統可自行控制外呼語音廣告的長度,外呼時間不受限制
3。批量導入出站電話號碼。
該系統提供了一個優化的圖形界面。用戶可以根據系統設置的格式將出站電話號碼導入數據庫。系統提供“.TXT”和“excel”格式的報表導入。重復的電話號碼會自動過濾
4。CRM客戶管理功能支持在Excel之中導入客戶信息列表。您可以分別導入客戶名稱和地址
5。系統會自動進行出站呼叫。
系統提供多種出站呼叫設置,包括出站呼叫時間、出站呼叫時間和語音設置。設置出站呼叫模式之后,系統自動啟動出站呼叫
6。自動外呼模式設置
有四種外呼模式:外呼接通之后不做任何事情(flash);撥出的電話接通之后放語音,接通語音之后掛斷;呼出通話接通之后,將語音輸入,另一方按鍵之后切換至手動;呼出電話接通之后,將間接轉接到手動
7。系統自動統計已接來電和未接來電。
系統自動識別接收到的電話號碼和錯過的電話號碼,并可以分別導出它們
8。您可以為已接來電和未接來電設置有所不同的重復通話次數。
系統可以分別為已接來電和未接來電設置循環呼叫數或無循環呼叫數
9。黑名單設置功能
可以批量導入或逐個添加禁用電話號碼
10。出站呼叫后續提醒功能。
系統可以向CRM客戶數據之中添加跟進提醒,以提醒您應在指定時間之內撥打的跟進電話。