隨著社會經濟的發展和人民生活水平的逐步提高，那些只滿足功能而缺乏設計的產品已經不能滿足用戶的需求。一棟商品房的裝修往往要花費數十萬美元，開發商選擇的產品沒有任何設計感，這對用戶來說是災難性的。然而，作為一種系統產品，社區建筑對講機是不兼容的。客戶無法選擇更美麗的社區樓宇對講機，這會給客戶帶來不愉悅的體驗。

硬件的發展遠遠慢于軟件的發展。充分利用原裝置的硬件資源，盡量減少硬件投資，充分利用原裝置的軟件資源和數據資源，使其標準化。宿命和成熟期的原則。硬件和軟件不得領先幾年。選用符合國際標準化的成熟技術和設備，確保設備的兼容性。系統集成必須遵循一定的原則，主要包括實用性原則、經濟性原則、優先性原則、成熟性原則、標準化原則、安全性原則、可靠性原則、開放性原則和可擴展性原則。實用性和經濟性原則。

目前，電話營銷在各行各業都很流行。它方便快捷。宣傳公司產品已成為大多數企業必備的營銷手段，但電話營銷在管理之上也存在諸多問題。例如，銷售人員在與客戶溝通以前未能詳盡了解客戶信息；多個銷售人員反復呼叫同一客戶；銷售人員在打電話以前，不知道電話是否精確，導致大量無效電話；客戶沒有完備的通話記錄，以便跟進客戶、推廣訂單。

因此，企業需要建立一個平臺，便于與客戶溝通，提高外呼效率，充分利用現有資源。以溝通為特點，支持多種聯系方式；靈活恰當的管理；在業務方面，支持余領域、余形式。根據企業電話營銷的特點，我公司設計并實現了面向銷售人員的電話營銷呼叫系統。系統包括外呼管理、錄音管理、統計報表、企業知識庫、CRM客戶信息管理、公告管理、收發炸彈屏蔽、待辦事項提醒等功能。

客服中心：適用于電子商務、教育、金融、互聯網、，醫療和房地產行業。它是一個智能、敏捷、全新的呼叫中心平臺，讓您的客戶服務中心運行得更慢、更便于！可廣泛應用于客戶服務、銷售咨詢、企業售后、咨詢查詢等領域。智能語音通信：主要功能包括智能語音通知、APP回調、語音驗證與認證、數字隱私、機器人語音交互。出站呼叫中心：作為通信底層，穩定性低、并發性小、質量清楚，是企業需要的強勁客戶管理工具。主要組件包括電話售后服務、機器人外呼、客戶回訪、安全性信息審核、訂單確認與續簽、會員回訪等。獨家定制呼叫中心：具有隨需應變、獨家定制的優勢。可廣泛應用于互聯網企業、汽車、o2o、電子商務、保險、房地產、快遞物流、教育、醫療、公共服務等行業。